Libérer de l’espace sur sa boite mail

Une saturation de l’espace disponible sur votre boite mail empêchera la réception de nouveaux mails. Vous pouvez consulter le quota d’une boite par le biais de votre interface d’administration (espace client / ezAdmin). Pour cela, dans le menu “Navigation”, cliquer sur “Comptes email”. L’état d’occupation des boites est visible dans la colone “Quota”.

Les actions vous permettant de libérer de l’espace, sont les suivantes.

Depuis le Webmail

Depuis votre client de messagerie

Exemple de configuration pour Thunderbird :

  1. Ouvrez le menu Édition> Paramètres des comptes…,
  2. Sélectionnez le compte désiré (1) dans le panneau de gauche
  3. Puis cliquez sur Copies et dossiers (2).

Liberer espace boite mail Thunderbird

4 . Dans la partie, Archives des messages, cochez la case Conserver les archives dans : dossier locaux.

Liberer espace boite mail Thunderbird

  1. Sélectionnez les mails souhaités.
  2. Puis cliquez sur le bouton Archiver.

Exemple de configuration pour Outlook:

1 . Se rendre dans le menu Fichier

Liberer espace boite mail Thunderbird

2 . Choisir votre compte de messagerie puis allez sur “Outils” / “Outils de nettoyage”.

Pour outlook 2016 choisir “nettoyage des éléments”, pour 2010 / 2013 choisir “Archiver”.

Liberer espace boite mail Thunderbird

3 . Une fenêtre s’ouvre et vous demande de définir un endroit pour stocker l’archive et une date. L’achivage des mails débute après validation.